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Mar 31, 2023

Cosa cercare in un NVOCC neutrale

Insights presented by Shipco Transport . As technological innovations continue

Approfondimenti presentati da Shipco Transport.

Con la continua accelerazione delle innovazioni tecnologiche, soluzioni digitali sempre più potenti hanno reso quasi ogni aspetto della catena di fornitura del settore logistico più efficiente che mai.

Molti concorderebbero che questo sia un aspetto positivo per i trasporti internazionali, un settore in cui la tecnologia e le soluzioni digitali alimentano le operazioni di back-end, le offerte di prodotti e potenti combinazioni di hardware e software per supportare la circolazione delle merci.

Shipco Transport, un vettore comune neutrale non navale (NVOCC), considera la tecnologia e le soluzioni digitali uno dei pilastri della sua attività. L'azienda ha trovato una combinazione vincente investendo massicciamente nella tecnologia e costruendo rapporti di lunga durata con i propri clienti, partner e trasportatori di spedizioni.

Tuttavia, con una tale attenzione alla tecnologia, una cosa che le aziende non dovrebbero mai perdere di vista sono le persone.

Per Shipco, la prospettiva umana è sempre stata al primo posto, talmente parte integrante dell'azienda che il suo motto è "Il trasporto è un affare di persone".

"La nostra attività è costruita attorno alle nostre persone e i nostri successi si basano su relazioni crescenti", ha affermato Christian Mogelvang, CEO del gruppo Shipco.

Un approccio incentrato sulle persone dovrebbe essere la strategia attraverso la quale opera un fornitore di servizi logistici, consentendogli di mantenere le esigenze dei clienti in primo piano, come fa Shipco. Ma gli spedizionieri dovrebbero anche cercare altre caratteristiche in un NVOCC che lo distingua: stabilità, neutralità, reattività ai cambiamenti del mercato e offerta di servizi.

Stabilità interna per interruzioni dovute agli agenti atmosferici

Quando si verificano eccezioni nel processo della catena di fornitura, i clienti si rivolgono agli esperti per gestire e risolvere problemi complessi e impegnativi e garantire una fornitura stabile del servizio.

Ciò è stato particolarmente vero durante la crisi più diffusa e duratura degli ultimi tempi, la pandemia di COVID-19.

Shipco ha fatto affidamento sui suoi principi profondamente radicati, basati su integrità e neutralità, dando priorità alla crescita organicamente controllata, per guidare i propri clienti e dipendenti attraverso la volatilità e le interruzioni nel settore delle spedizioni.

"Chi siamo come azienda, le nostre persone e i nostri valori ci sono stati particolarmente utili durante la pandemia", ha condiviso il COO globale di Shipco Morten Bach. "Abbiamo potuto fare affidamento su questo quadro per molte decisioni e, cosa più importante, abbiamo avuto stabilità nella nostra organizzazione fin dall'inizio. Abbiamo dato priorità al benessere delle nostre persone e, successivamente, siamo stati in grado di riconfigurare rapidamente il modo in cui operavano i nostri uffici in tutto il mondo, facendo affidamento sulla nostra solida piattaforma digitale."

La neutralità indica l’attenzione dello spedizioniere

In quanto grossista neutrale, Shipco offre i suoi servizi esclusivamente agli spedizionieri e non si rivolge ai clienti diretti. Per estensione, la neutralità si estende anche a tutte le offerte di prodotti e servizi dell'azienda.

"La nostra neutralità definisce il modo in cui conduciamo gli affari", ha affermato Mogelvang. "In parole povere, significa che i nostri clienti possono essere completamente sicuri nel fare affari con noi, sia per il trasporto marittimo o aereo, per il trasporto su strada o per una combinazione dei tre. I nostri clienti scelgono di lavorare con noi perché credono nel carattere della nostra azienda."

Con il calo dei volumi globali di trasporto marittimo, le merci vengono spedite in quantità minori ma con maggiore frequenza, in linea con la flessione della domanda e con il desiderio di mantenere le scorte al minimo. Ne consegue naturalmente che vi è una maggiore necessità di servizi di carico inferiore al contenitore (LCL). Shipco, in qualità di consolidatore globale di merci, offre oltre 2.500 servizi di consolidamento settimanali diretti, fornendo opzioni praticabili che soddisfano ogni scenario per LCL, gateway o diretto.

Per quanto riguarda il trasporto aereo, anche se si registra una diminuzione globale del tonnellaggio del trasporto aereo, la vastità della base clienti dell'azienda garantisce che Shipco rimanga un cliente di primo livello con la maggior parte delle compagnie aeree. Shipco è considerata tra il 2% più grande in termini di potere di approvvigionamento.