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Jun 13, 2023

I difensori dei consumatori mettono in guardia contro gli aumenti dei prezzi dell'energia e la porta

A twirly compact fluorescent lightbulb. Harrisburg, Pa. — Several electric

Una lampadina fluorescente compatta che gira a spirale.

Harrisburg, Pennsylvania — Diversi fornitori di servizi elettrici hanno informato i clienti che il costo dell'elettricità è in aumento questo mese per il "servizio predefinito". Questo aumento dei prezzi sta fornendo un ambiente ideale affinché i venditori di energia porta a porta possano spingere i proprietari di case ad accordi di riduzione dei prezzi.

L'Office of Consumer Advocate (OCA) della Pennsylvania e l'Office of Attorney General sollecitano i cittadini della Pennsylvania a conoscere le loro opzioni in risposta alle variazioni di prezzo e a essere attenti e cauti nei confronti delle vendite porta a porta.

"Dalla pompa di benzina al negozio di alimentari, molti abitanti della Pennsylvania si sentono schiacciati finanziariamente a causa dei prezzi più alti per i beni essenziali, quindi è certamente una notizia sgradita che molte aziende elettriche stiano aumentando i prezzi per clienti selezionati", ha detto il procuratore generale Henry. "I consumatori dovrebbero sapere che hanno delle opzioni."

Sii sempre vigile quando hai a che fare con venditori che potrebbero cercare di spingerti a prendere una decisione rapida. Prenditi il ​​tuo tempo per decidere cosa è meglio per te e la tua famiglia.

Il mercato competitivo può offrire alcuni risparmi, ma prima di accettare qualsiasi cosa, assicurati di conoscere i termini del prodotto, le tariffe e la variabilità consentita in un contratto energetico mentre cerchi i fornitori.

L'OCA offre questi suggerimenti per la ricerca di fornitori di energia alternativi:

Considera il programma di offerta standard o il programma di riferimento del cliente: Questi programmi forniscono un contratto a tasso fisso di 12 mesi che offre uno sconto del 7% sul prezzo del servizio al momento dell'iscrizione. La tua tariffa sarà fissa e sarà inferiore al prezzo del servizio al momento dell'iscrizione, ma la percentuale effettiva del risparmio che vedi potrebbe cambiare (o essere eliminata) se il prezzo da confrontare cambia in futuro. Contatta la tua azienda di servizi pubblici per saperne di più.

Utilizza la guida allo shopping di OCA o acquista su PA Power Switch: Entrambi sono siti Web ufficiali ospitati e monitorati dallo stato. Tutti i fornitori elencati sono autorizzati a fornire servizi in Pennsylvania.

Scopri le offerte prima di iscriverti al servizio: Guardare il prezzo per kWh non è l’unico fattore. Alcuni fornitori addebitano tariffe aggiuntive che possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tariffe mensili, spese per i clienti o penali per la cancellazione anticipata.

Dopo l'iscrizione, pianifica la fine del tuo contratto:Sebbene i fornitori siano tenuti dalle normative della Pennsylvania Public Utility Commission a notificare ai clienti la fine dei loro contratti, è meglio tenere traccia di queste informazioni per garantire che l'account non venga convertito in una tariffa variabile o superiore alla scadenza del contratto.

Controlla le tue bollette ogni mese:Assicurati di monitorare le tue bollette elettriche mensili per assicurarti che ti venga addebitata la tariffa concordata con il fornitore selezionato.

Indipendentemente dal fatto che tu passi a un altro fornitore, dovresti farloprendere in considerazione l'iscrizione a un programma di fatturazione del budget . Questo programma distribuisce gli aumenti stagionali delle fatture su un periodo di tempo. La fatturazione del budget è disponibile per tutti i consumatori indipendentemente dal reddito. Per iscriverti contatta direttamente la tua azienda di servizi pubblici.

"L'Office of Consumer Advocate vuole che i consumatori siano preparati all'aumento dei costi energetici e conoscano i loro diritti", ha affermato Patrick Cicero, difensore dei consumatori della Pennsylvania. "I venditori porta a porta dovrebbero avere un'identificazione chiara. Non sei obbligato a lasciarli entrare in casa tua e puoi chiedere loro di uscire in qualsiasi momento. Se firmi un contratto con un venditore a casa tua, puoi rescindere quel contratto entro tre giorni lavorativi."

Se hai domande, contatta l'Office of Consumer Advocate: l'OCA dispone di una hotline per i consumatori che può assistere le famiglie che hanno domande sulle bollette energetiche. Chiama il numero 1-800-684-6560 dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:00 o inviaci un'e-mail all'indirizzo [email protected].

I consumatori che ritengono di essere stati sfruttati o vittimizzati dalla propria azienda energetica dovrebbero presentare un reclamo online o contattare l'ufficio del procuratore generale all'indirizzo [email protected] o 1-800-441-2555.